Politika privatnosti
Objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, na kojoj pravnoj osnovi, koliko ih čuvamo i koja su vaša prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Voditelj obrade
KitchenNova d.o.o., Industrijska 14, 10360 Sesvete, OIB 12345678901. Kontakt službenika za zaštitu podataka: [email protected].
Koje podatke obrađujemo
- Podaci iz kontaktnog obrasca: ime i prezime, telefon, e-mail, mjesto, opis prostora
- Podaci za izvršenje ugovora: adresa dostave, podaci za račun, OIB kod pravnih osoba
- Podaci o narudžbi u web trgovini i povijest komunikacije
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, izvor posjeta (samo uz privolu za analitiku)
Pravna osnova i svrhe
Izrada ponude i izvršenje ugovora obrađuju se na osnovi ugovora (čl. 6/1/b GDPR). Izdavanje računa i zakonsko čuvanje dokumentacije na osnovi pravne obveze (čl. 6/1/c). Analitika, remarketing i newsletter isključivo na osnovi vaše privole (čl. 6/1/a), koju možete povući u svakom trenutku.
Rokovi čuvanja
Upite bez sklopljenog ugovora čuvamo 12 mjeseci. Ugovornu i računovodstvenu dokumentaciju 11 godina, u skladu s poreznim propisima. Podatke za marketing do povlačenja privole, a najdulje 24 mjeseca od posljednje interakcije.
Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade koji su nam potrebni za pružanje usluge: pružatelj hostinga (EU), prijevoznici, računovodstveni servis, pružatelj usluge e-mail komunikacije te Google Ireland Limited za analitiku i oglašavanje uz vašu privolu. S poddobavljačima izvan EGP-a prijenos se temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.
Vaša prava
- Pravo na pristup podacima i kopiju
- Pravo na ispravak i brisanje
- Pravo na ograničenje obrade i prenosivost
- Pravo na prigovor na obradu u svrhe marketinga
- Pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb
Sigurnost
Web stranica koristi TLS enkripciju. Pristup podacima ograničen je na zaposlenike kojima je potreban za rad, uz obvezu čuvanja povjerljivosti. Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje s pravnim učinkom.